2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Попутчик обязуется:2.1.1. При заключении настоящего Договора предоставить Сопровождающему точную информацию о своем электронном адресе (почте), номере сотового телефона для оперативной связи, дате рождения, полном ФИО, портретную фотографию, скан или фотографию паспорта и иную информацию по требованию Сопровождающего. Одновременно настоящим выразить свое согласие на обработку и передачу всех персональных данных, указанных в Договоре, любыми способами, в том числе третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных персональных данных, полученных в результате их обработки лицами, непосредственно оказывающими услуги: Исполнителю, перевозчикам, отелям и т.п. Исполнитель обязуется передавать эти данные указанным лицам строго в объёме, необходимом им для оказания услуг. Указанное согласие дано бессрочно, а в случае его отзыва обработка персональных данных должна быть прекращена Исполнителем и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения Договора и полного погашения задолженности по Договору;
2.1.2. Внимательно ознакомиться с программой совместной поездки, предложенной Сопровождающим. Самостоятельно соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой. В случае несоответствия – отказаться от участия. В случае, когда Сопровождающий оценивает физическое состояние Попутчика в качестве препятствия для осуществления комфортной совместной поездки для других, Сопровождающий имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке с возмещением оплаченных денежных средств за вычетом понесенных фактических расходов;
2.1.3. Оплатить услугу по цене и на условиях, указанных на сайте
https://cheaptravelnature.ru/;
2.1.4.
Попутчик обязательно должен иметь при себе паспорт гражданина Российской Федерации, заграничный паспорт (при поездке за границу России), полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для участия в совместной поездке, на весь период оказания услуг;
2.1.5. Попутчик уведомлён о необходимости оформления на период поездки дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья. Страховка должна соответствовать типу совместной поездки. Попутчик уведомлён, что возникающие при наступлении страхового случая расходы ложатся на него самого.
Сопровождающий не несет ответственности за жизнь и здоровье Попутчика;
2.1.6. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий услуги немедленно сообщить об этом Сопровождающему. При возникновении претензий к качеству услуг и возникновении конфликтных ситуаций во время поездки Попутчик обязан незамедлительно (в течении 48 часов) сообщить о них Сопровождающему в письменном виде посредством сообщения в социальной сети Telegram но номеру, указанному в реквизитах к настоящему договору;
2.1.7. Сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте временного пребывания. В случае нанесения вреда и ущерба таковым расходы по возмещению ложатся на Попутчика, ответственность по закону несет сам Попутчик;
2.1.8. Соблюдать во время совместной поездки правила личной безопасности. Попутчик обязан самостоятельно ознакомиться из открытых источников о санитарно-эпидемиологической обстановке на территории, по которой будет осуществляться поездка. Сопровождающий не несет ответственности за жизнь и здоровье своих Попутчиков;
2.1.9. Возместить потерпевшей стороне ущерб, возникший по его вине, в размере реальной стоимости;
2.1.10. Довести до сведения Сопровождающего информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности совершить совместную поездку не позднее, чем за 30 календарных дней до начала поездки;
2.1.11. Самостоятельно уточнять у Сопровождающего точную информацию о совместной поездке, если такая информация не была получена за 10 календарных дней до начала совместной поездки;
2.1.12. В случае одностороннего отказа от услуг компенсировать Сопровождающему фактически понесенные им расходы произведенные в целях исполнения настоящего Договора;
2.1.13 Находиться на связи (отвечать на звонки и сообщения) по указанному номеру телефону во время совместного путешествия и быть в доступе в общем чате в социальной сети Telegram (отвечать на сообщения не позднее, чем в течение 24 часов) для коммуникации внутри группы за 10 дней до начала путешествия, во время самого путешествия и в течение одних суток после окончания совместного путешествия.
2.2. Попутчик вправе:2.2.1. Получить от Сопровождающего оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
2.2.2. Требовать и получать у Сопровождающего необходимую и достоверную информацию по вопросам проезда к месту временного пребывания, размещения, получения услуг, входящих в приобретенную услугу, возможности получения дополнительных услуг, а также все необходимые для участия в поездке материалы.
2.3. Сопровождающий обязан:2.3.1. Обеспечить оказание своим Попутчикам всех услуг самостоятельно или с привлечением третьих лиц;
2.3.2. Соблюдать требования ФЗ-152 «О защите персональных данных» и действовать на основании разработанного документа, определяющего политику Сопровождающего в отношении обработки персональных данных;
2.3.3. Предоставить информацию по вопросам проезда к месту временного пребывания, размещения, получения услуг, входящих в приобретенную услугу, возможности получения дополнительных услуг, а также все необходимые для участия в совместной поездке материалы;
2.3.4. Пользоваться услугами инструкторов-проводников, если организуемые экскурсии связаны с прохождением Попутчиком маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты и т.д.).
2.4. Сопровождающий имеет право:2.4.1. По своему усмотрению
изменять итоговую стоимость услуг в меньшую сторону путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения согласовываются с Попутчиком или указываются на сайте на странице
https://cheaptravelnature.ru/bonus/ ;
2.4.2.
Изменять программу пребывания и маршрут совместной поездки из-за погодных условий или технических поломок транспортных средств, препятствующих реализации запланированной программы в полном объеме. В таком случае решение об изменении маршрута принимает самостоятельно Сопровождающий с незамедлительным уведомлением Попутчика. Стоимость упущенных локаций не возмещается.
2.4.3. Сопровождающий имеет право изменить стоимость услуг, обеспечив публикацию изменённых условий на своем сайте. В случае внесения Попутчиком предоплаты в соответствии с настоящим Договором до момента изменения стоимости, стоимость услуги для него останется прежней;
2.4.4. Аннулировать бронирование услуг в случае несвоевременной и/или неполной оплаты со стороны Попутчика – полная оплата должна быть внесена не позднее, чем за 10 дней до начала совместного путешествия. Невнесение полной оплаты в срок Исполнитель вправе расценивать как факт одностороннего отказа Попутчика от Договора без возврата денежных средств;
2.4.5. В случае аннуляции подтвержденной заявки Попутчика по его инициативе, а также в случае невозможности Попутчиком совершить поездку по любым причинам, не зависящим от Сопровождающего, позднее, чем за 30 календарных дней до начала поездки, Сопровождающий вправе удержать с Попутчика 50% от стоимости оплаченного бронирования;
2.4.6. Сопровождающий имеет право отказаться от выполнения услуги по Договору до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Попутчика и произвести возврат денежных средств оплаченных (отправленных) Попутчиком Сопровождающему, в случае возникновения непредвиденных ситуаций, касающихся организации предоставления услуг, а также, в случае, если Попутчик не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску жизнь и здоровье других участников, в случае отсутствия технической возможности у Сопровождающего адаптировать условия для Попутчика в индивидуальном порядке;
2.4.7. Если Попутчик настаивает на требованиях, которые снижают качество отдыха других Попутчиков совместной поездки или же делают его реализацию невозможной, Сопровождающий вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков в полном объеме. При этом, оплаченные Попутчиком но не принятые им услуги Сопровождающим не возмещаются;
2.4.8. В случае нарушений условий организации совместной поездки (в том числе не своевременное прибытие и/или не прибытие к месту в аэропорт/вокзал/автовокзал к установленному месту встречи), отказаться от исполнения договора и потребовать от Попутчика возмещения убытков в 100% размере от оплаченной суммы;
2.4.9.
Сопровождающий вправе привлекать третьих лиц для надлежащего исполнения договора;
2.4.10. На все фото-, видеоматериалы сделанные участниками тура и отправленные ими в общий чат в сети интернет в социальной сети Telegram, а так же фото-, видеоматериалы сделанные непосредственно Сопровождающим – Сопровождающий имеет право размещать такие материалы на своем сайте
https://cheaptravelnature.ru/, а так же в социальных сетях, указанных на этом сайте. Сопровождающий имеет право использовать данные материалы в коммерческих и иных целях.
